Внимание!
Внимание!
Моля, прегледайте списъка на страните, които са затворили границите си във връзка с коронавируса. Вижте тук >>
logo
Обслужване на клиенти
Моят акаунт
Bg
Български
English

Въпроси и отговори

Резервация и билети

Какво е ваучер

Ваучер е вид документ, който пътникът получава след заплащане на поръчката. Има два вида ваучери - сменяеми и несменяеми.

Ваучер за смяна е вид документ, който трябва да бъде заменен за бордова карта (билет) в касата на автогарата преди отпътуване.

Ваучер без замяна е вид ваучер, който не трябва да се сменя за бордова карта, а трябва да бъде отпечатан и предоставен на водача директно при качване в автобуса.

На формата на ваучера, който получавате след плащане на поръчката, ще бъде посочено дали подлежи на задължителна замяна на касата или не. Тази информация е посочена в горната част на документа. Моля, имайте предвид, че независимо от вида на ваучера, е необходимо да го отпечатате.